新房客厅客房天花板出现裂缝和漏水求解

针对您新房客厅客房天花板出现裂缝和漏水的问题，如果确认是房屋质量问题导致的渗水，且开发商拒绝保修，您可以根据《建设工程质量管理条例》第四十条的相关规定，要求开发商履行保修义务。若开发商仍不履行，您可以通过法律途径，如起诉至法院，要求其承担维修责任并赔偿相关损失。在此过程中，建议您保留好相关证据，如房屋质量问题的照片、与开发商的沟通记录等。
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若楼上装修导致渗水，协商赔偿时，建议如下：首先，明确渗水的具体原因和损失程度，保留好相关证据；其次，与楼上业主进行友好协商，明确责任划分和赔偿金额；最后，若协商不成，可依据《民法典》的相关规定，通过法律途径解决纠纷，如申请仲裁或提起诉讼。在此过程中，建议咨询专业律师，以维护自身合法权益。
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如果是自己装修的水管漏水，解决步骤如下：首先，立即关闭水源，防止漏水扩大；其次，联系专业的水管维修人员进行检查和维修；最后，根据维修情况，自行承担维修费用，并确保维修质量。若因漏水造成楼下或其他邻居损失，还需协商赔偿事宜。